Uuden luvun alku – arvot pysyvät
Raimo Hannonen perusti Otantatutkimus Oy:n vahvalle arvopohjalle. Hän halusi rakentaa yrityksen, jossa pidetään se, mikä luvataan, toimitaan korkealla laatustandardilla ja ammattitaitoisella otteella. Toiminta-ajatus oli kirkas: ei oikoteitä, ei kompromisseja laadussa – vain tutkittua tietoa, johon voi aidosti nojata. Vuodesta 1980 lähtien Otanta on ollut tutkimusalan luotettu suunnannäyttäjä, jonka kivijalkana ovat luottamus, laatu, ammattitaito ja joustavuus.
4500 tutkimusta – laadun perintö
Otanta on tuottanut luotettavaa ja tarkoituksenmukaista tietoa päätöksenteon tueksi jo lähes 50 vuoden ajan.
Vuosien varrella on toteutettu yli 4500 tutkimusta eri tutkimustyypeistä ja toimialoilta. Tutkimusten ytimessä ovat aina olleet tarkkuus, tarkoituksenmukaisuus ja asiakaslähtöisyys. Emme ole koskaan tyytyneet minimitasoon – vain luotettava ja merkityksellinen tieto kelpaa päätöksenteon pohjaksi.
Monien asiakkaiden kanssa yhteistyö on jatkunut jopa vuosikymmeniä. Otanta on oppinut paljon myös asiakkailtaan yhdessä tekemällä. Esimerkiksi Nokia-asiakkuus nosti tietoturva- ja toimintavaatimukset uudelle tasolle. Muodostui uusi normaali, josta ei ole sittemmin tingitty.
Asiakkaan arvostus näkyy työssämme mm. siinä, että tutkimuksia edeltää aina huolellinen paneutuminen asiakkaan tilanteeseen ja tarpeisiin. Joskus asiakas on siirtynyt esimerkiksi edullisemman hinnan perässä, mutta moni on palannut huomattuaan Otannan hinta-laatusuhteen olevan kohdallaan. Asiakkaalle kriittistä ovat tulosten oikeellisuus, tarkoituksenmukaisuus ja aikataulujen pitävyys sekä hyvä asiakaspalvelu. Virheisiin ei ole varaa.
Kansainvälinen luottokumppani
Matkan varrella Otanta on palvellut useita pörssiyhtiöitä ja toteuttanut projekteja 23 maassa viidellä mantereella. Olemme olleet aktiivinen toimija Global NR:n kansainvälisessä kumppaniverkostossa. Kansainvälisistä projekteista on syntynyt laaja ja laadukas verkosto, jota voimme hyödyntää laajoissa kansainvälisissä tutkimuskokonaisuuksissa.
Työyhteisö ja kulttuuri – pitkäjänteinen ylpeydenaihe
Otannan työn jälki ei synny sattumalta, vaan vahvasta yrityskulttuurista. Meillä työskentelee yhä ihmisiä, jotka aloittivat jo 90-luvun alussa. Arvojen mukainen toiminta on keskeistä, mutta työntekijät nostavat esiin myös sujuvan yhteistyön, ammattiylpeyden ja uteliaan ilmapiirin.
Perustaja Raimo Hannonen, nyt jo eläkkeellä, kertoo ylpeänä Otannan ylläpitämästä laatutasosta ja positiivisesta työilmapiiristä. Nämä näkyvät paitsi pitkissä työurissa, myös lämpiminä suhteina entisiin työntekijöihin edelleen. Otannan arvot nousevat keskiöön jokaisessa keskustelussa.
Otannan tarina saa nyt jatkoa uusien omistajien johdolla, ja on ilo päästä jatkamaan tätä menestyksekästä matkaa. Tutkimus on ja pysyy Otannan kivijalkana, mutta katse on myös tulevaisuudessa. Toimintaa kehitetään jatkuvasti, ja uusi osaaminen vahvistaa palvelujamme. Kerromme tästä lisää syksyn aikana.
Matka jatkuu – arvot pysyvät
Otannan perustana ovat aina olleet luottamus, laatu, ammattitaito ja joustavuus. Nämä eivät muutu. Uudet työkalut ja mahdollisuudet rikastavat toimintaa, mutta sama perusta kantaa myös tulevaisuuteen.
Otannassa ei ole koskaan menty siitä, mistä aita on matalin. Eikä mennä jatkossakaan. Kun tarvitaan oikeaa tietoa oikeaan aikaan – me olemme valmiina.